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Praxishandbuch Ad-hoc-Publizität
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Rückgaberecht für Verbraucher Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich:

Neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für Verbraucher ergänzend folgendes Rückgaberecht.

Die Möglichkeit zum Widerruf nach folgenden Absätzen gilt nicht für Kaufleute, Personen- oder Kapitalgesellschaften oder Personen, welche als selbstständig anzusehen sind. Diese Personengruppen haben also kein Widerrufs- und Rückgaberecht.

Rückgaberecht für Verbraucher

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an den jeweiligen Verkäufer der Ware.

Bei einer Rücksendung einer Warenlieferung, deren Warenwert insgesamt bis zu 40,- Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder höherwertiger ist. Entspricht diese der Bestellung nicht, oder ist der Warenwert höher als 40.- Euro, werden die Kosten der normalen Rücksendung, erstattet. Bitte wählen Sie die günstigste Versandmethode, das ist in der Regel eine Büchersendung.

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Rückgabebelehrung

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